上一条：消费者电子口碑传播动机探析——基于网络型虚拟社区的实证研究, 管理现代化, 2014, (3): 24-27
下一条：采用黑名单制管理问题顾客对其他顾客影响的研究, 管理现代化, 2014, (4): 37-40
