上一条：服务补救程度对消费者情绪和行为意向的影响, 北京理工大学学报（社会科学版）, 2009, 11(6): 82-89
下一条：捆绑销售策略及其有效性实施探讨, 市场营销导刊, 2009, (4): 61-64
